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Preguntas frecuentes

Encontrá respuestas rápidas sobre el uso de HDK LAB.

Antes de empezar

Un mes de Pro, sin tarjeta. Al terminar, elegís si querés contratar un plan. La prueba incluye las funciones de Pro, hasta 100 personas y hasta 5 clusters personalizados. Podés contratar Elite durante la prueba si necesitás trabajar con tu equipo o gestionar más personas.

La prueba no activa una suscripción paga automáticamente. Si no contratás un plan, podés consultar tus registros, pero necesitás una suscripción para agregar o editar información. Para seguir trabajando, elegí Basic, Pro o Elite según lo que necesites.

Basic reúne registro clínico, tests, escalas y gráficos para hasta 20 personas. Pro integra agenda, planificación y acceso del paciente para hasta 100 personas. Elite permite gestionar personas sin límite e incorporar colaboradores. Cada plan tiene su propio límite de clusters personalizados.

Podés gestionar tu suscripción desde tu cuenta y contratar Elite incluso durante la prueba de Pro. Si cancelás una suscripción paga, mantenés el acceso hasta el final del período vigente; luego necesitás un plan activo para agregar o editar información.

El fin de la prueba no elimina tus registros: quedan disponibles para consulta. Si necesitás ayuda para acceder a tu información o solicitar la eliminación de tu cuenta, contactá al soporte.

En Pro y Elite podés invitar a la persona a vincular su cuenta. Puede consultar su seguimiento, evaluaciones, agenda y trabajo asignado, y registrar la realización de las sesiones indicadas.

Podés trabajar con historias clínicas, tests, escalas, evolución, agenda y planes de entrenamiento o rehabilitación.

HDK LAB está pensada para profesionales de kinesiología, fisiatría y entrenamiento que necesitan organizar registros, evaluaciones y seguimiento de pacientes o deportistas.

Escribinos a [email protected]. Podemos acompañarte en el inicio y orientarte sobre la carga de personas; esto no equivale a una migración completa de historias clínicas y archivos.

Podemos ayudarte a cargar personas en HDK LAB. Contanos qué necesitás y nos pondremos en contacto con vos para acompañarte. Escribinos a [email protected]

Uso de la plataforma

Sí. Agregá la persona correspondiente y luego creá una nueva historia clínica. Además, dentro de la historia clínica contás con un apartado de evolución para registrar el progreso sesión a sesión.

Sí. HDK LAB funciona en computadoras, tablets y smartphones con Android e iOS. Podés instalar la app desde el navegador.

En Android

  • Abrí la app y tocá el menú del navegador .
  • Elegí "Agregar a la pantalla principal".
  • Confirmá con "Instalar".

En iOS

  • Ingresá desde Safari y tocá compartir .
  • Seleccioná "Agregar a inicio".
  • Confirmá con "Agregar".

Sí. Si sos estudiante de kinesiología podés solicitar acceso gratuito al plan Pro. Revisá los requisitos y el proceso en la página de Acceso para estudiantes.

¿Necesitás más ayuda?

Si no encontraste tu respuesta, podés enviarnos una consulta o escribirnos por correo.

Escribinos por email a [email protected]

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